張衛國在2022江蘇民宿高質量發展大會上的講話

2022年9月6日

 

各位來賓，各位朋友：

大家上午好！

在這美好的金秋季節，我們在句容舉辦2022江蘇民宿高質量發展大會，我謹代表省旅游協會，對大會的召開表示熱烈的祝賀！對各位參會嘉賓的到來表示熱忱的歡迎！

我們感到，江蘇民宿高質量大會的召開，是深入貫徹習近平總書記關于統籌常態化疫情防控和經濟社會發展的重要指示精神、全面落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”要求、促進文旅市場復蘇的一項重要舉措。我們在本次大會上總結經驗、交流學習，共同暢想和擘畫江蘇民宿高質量發展的美好藍圖，是一件很有意義的事情。

去年年初，我省11個廳局聯合出臺《關于推動旅游民宿高質量發展的指導意見》，對全省民宿業的高質量發展給出了發展方向。去年4月，也是在句容，我們成立了民宿客棧與精品酒店分會。今年6月，人社部向社會公示了“民宿管家”等18個新職業，這些新職業將被納入新版職業分類大典，成為社會公認的職業。今年7月，文化和旅游部等10部門印發了《關于促進鄉村民宿高質量發展的指導意見》，明確指出鄉村民宿是鄉村旅游的重要業態，是帶動鄉村經濟增長的重要動力，是助力全面推進鄉村振興的重要抓手。今年7月，新版《旅游民宿基本要求與等級劃分》國家標準發布，明年2月將正式實施。現在，我們舉辦江蘇民宿高質量發展大會，對迎接后疫情時代旅游市場復蘇，助力全省旅游業高質量發展，將產生積極作用。

借此機會，我講三點：

一、民宿是文旅融合的新陣地

民宿是住宿業態中的新業態，在旅游市場上引起了廣泛的關注，它的核心價值在于，為游客增加了一種對地方文化和自然環境的體驗形式。過去，這種體驗主要通過游客在景區、度假區、鄉村旅游區等地的觀光行為而產生；現在，人們可以在住宿的過程中，通過感受文化主題、進行主客交流、參與特色活動等方式，對某個地方形成更加深刻的印象；將來，民宿也許會成為一種新的旅游文化現象，成為“為一間房，赴一座城”的旅游吸引物。

旅游，既是經濟現象，也是文化現象，都說“文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體”，沒有文化的旅游是內容不豐富的旅游，沒有旅游的文化是價值不完整的文化。當今社會對民宿的評價從過去單一性的住宿、體驗功能轉向了綜合性的融合、帶動功能。作為一種詩意的棲居，民宿必須更多地面向當代人的精神和文化需求。一言以蔽之，民宿，尤其是高品質民宿，失去了文化，也就失去了靈魂。

民宿應當讓人感受到文化的美感。歷史記憶、地域特征、民俗風情、主人經歷等資源，都可以成為民宿文化的源頭，文化元素應當成為民宿產品設計、建設、經營、管理與服務的核心要素，進而從環境營造、室內裝飾、員工服飾、服務規范等方面進行植入和強化，不斷加深游客的印象，讓游客從一處處精心設置的細節、一幅幅詩意盎然的畫面、一張張熱情真切的笑臉中感受到民宿空間的文化美學。

民宿應當有文化主題客房，圍繞某一個或某一組特定的文化主題，通過陳設、裝飾和服務來體現客房獨特的文化內涵，闡釋民宿主人所理解的生活哲學。民宿應當有文化特色空間，如書法繪畫、影視音樂、閱讀書吧、茶室酒吧、手工作坊、民俗展示等，空間需雅不需大，氛圍濃郁、方便實用即可。民宿應當有文化特色活動，根據民宿自身的文化主題和客源特征進行針對性的設計，將本地的曲藝、非遺、節慶、農事、科普等活動推薦和介紹給游客，使游客能夠有機會參與地方優秀文化的傳承、保護和推廣。

要用積極向上的生活態度和精益求精的工匠精神去塑造民宿獨特的文化和美感，讓民宿成為一個有生命、會成長的空間，要用文化讓民宿更有品味、更有意境。

二、民宿是產業發展的新抓手

隨著城鄉民宿業態的不斷演化和升級，也催生了民宿設計、建設、融資、運營、管理、培訓、用品、餐飲、營銷、預訂網絡等多種服務業態，促進了游樂娛樂、度假、健康療養、醫療、養老、體育、教育、環保、生態農業、創意農業等多種產業的發展。產業融合特征使民宿業成為旅游產業鏈上的重要一環，成為產業融合背景下旅游業提檔升級的重要抓手，對繁榮旅游產業鏈具有積極的意義和作用。

民宿是豐富旅游產品供給的重要領域，是調整和優化旅游住宿業結構的重要形態，有助于推動旅游業供給側結構性改革，在一定程度上幫助解決旅游發展不平衡不充分問題，大力發展民宿業勢在必行。近年來，國內旅游消費的升級帶來了各種個性化旅游需求的激增，尤其是在經歷了疫情之后，人們對高品質、生態型住宿的剛性需求顯著增加。因此，我們的民宿品質要不斷提高、服務質量要不斷提升、產品形態要更加豐富，以迎合新時代、新形勢、新發展的需求。像江蘇這樣的經濟強省，民宿的高質量發展要走在全國的前頭。

民宿具有巨大的消費潛力，大力發展民宿業態，有助于拉動消費，在全省培育旅游消費新亮點。隨著中等收入群體的不斷擴大和旅游消費的持續升級，鄉村民宿以其獨特的自然風光、文化風情、慢生活體驗，日益受到市場熱捧。與此同時，城市民宿也在近年來異軍突起，形成了主題豐富、特色各異的民宿產品，成為城市住宿業態的重要補充，不少已經成為城市旅游的網紅點和游客的打卡地，出現一房難求的現象。民宿目前已經成為新形勢下促進文旅消費的重要途徑，在很多景區、度假區、鄉村旅游區、文旅產業融合發展示范區、夜間文旅消費集聚區都能看到民宿業態的身影，成為支撐文旅消費的重要業態。

三、民宿是鄉村振興的新希望

鄉村旅游是實施鄉村振興戰略的重要抓手，在解決三農問題、拓展農業產業鏈、助力鄉村振興、統籌城鄉建設等方面發揮著巨大作用，鄉村旅游正在發展成為全國旅游消費中發展最快、潛力最大、帶動性最強、受益面最廣的領域。我們看到，全省廣大農村地區依托鄉村旅游業的發展，很多地區的農業附加值穩步增長，農民收入日益富裕，鄉村面貌發生巨大變化，有力地推動了區域經濟的全面、平衡、協調發展。

疫情兩年多來，多次實行跨省熔斷，多地要求“非必要不出市”，鄉村旅游這種近程型旅游產品成為疫情下很多游客釋放旅游需求的首選產品。數據顯示，2021年，全省鄉村旅游監測點共接待游客量達3.89億人次，鄉村旅游消費收入達1212.65億元。今年以來，隨著各地疫情逐步得到控制，鄉村旅游消費收入的總量還在繼續攀高。這無疑是一個巨大的市場，鄉村旅游的蛋糕越做越大，鄉村民宿的發展之路也就越走越寬。

江蘇大量的民宿屬于鄉村民宿，要順應人民群眾鄉村旅游消費體驗新需求，推動鄉村旅游提質升級，帶動群眾就業增收，為鞏固拓展脫貧攻堅成果，全面推進鄉村振興戰略作出積極貢獻。鄉村民宿的服務質量、發展效益、帶動作用要全面提升，爭取成為旅游業高質量發展和助力全面推進鄉村振興的標志性產品。

同志們，江蘇省民宿行業要充分借助近年來國家和省里的政策利好，在文化和旅游主管部門的關心、支持和領導下，緊密團結廣大會員單位，全面開啟高質量發展的新階段，努力打造旅游民宿高質量發展的江蘇樣本，為鄉村振興和美麗鄉村建設貢獻力量，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。在貫徹落實黨的二十大精神過程中，這種努力同樣需要。

最后，我們要感謝江蘇省文旅廳、中國旅游協會民宿客棧與精品酒店分會對本次大會的指導，感謝鎮江市政府、句容市政府、鎮江市文廣旅局、句容市文體廣旅局、揚子晚報、《精品民宿》雜志在大會籌辦過程中付出的巨大努力，感謝協會秘書處和各兄弟分會對民宿分會的大力支持。馬上中秋佳節就要到了，借此機會，祝各位嘉賓身體健康、事業紅火、闔家團圓、美滿幸福！

預祝本次大會圓滿成功！祝江蘇民宿的高質量發展越來越好！